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Mentions légales

Le site hotel-lescapade.com est la propriété de STEBO REVE au capital social de 4 000,00 € euros, domiciliée L'ESCAPADE, LE GROUBON 07270 LE CRESTET et représentée par Deborah THERY et Stephane VINCENT en sa qualité de gérant.

STEBO REVE
Tél. : 4 75 06 33 90
E-mail : contact@lescapade07.com
RCS RCS Aubenas 903 206 464
SIRET 90320646400013
APE 5510Z

CNIL n°

La Mediation de la consommation
Mediation Tourisme Voyage
BP 80303
75823 Paris Cedex 17
site web : www.mtv.travel

Conditions d'annulation

Article 1 : Durée du séjour
Le client signataire du présent contrat de location d’une chambre d’hôtel conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà de sa durée de location initialement conclue.

Article 2 : Formalités de réservation hébergement ou prestation
La location d’une chambre conclue entre les parties ne bénéficie qu’au locataire initialement mentionné. Il ne peut en aucun cas bénéficier même partiellement à des tiers, personnes physiques ou morales.
Toute infraction à ce point entrainera la résiliation immédiate de la location aux torts du locataire, le produit de la location restant définitivement acquis au propriétaire.
Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par internet, le locataire ne bénéficie pas du délai de rétractation, et ce conformément à l’article L121-21-8 du Code de la Consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Article 3 : Annulation du séjour ou d’une prestation par le client
Toute modification n’est possible qu’après l’accord du propriétaire et peut entraîner des frais supplémentaires.
Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour :
- si l’annulation intervient à 2 jours et plus avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité
- si l’annulation intervient moins d’une journée avant la date d’arrivée, la totalité du paiement restera acquise par le propriétaire, sauf si nous parvenons à relouer la/les chambre(s).
En cas de départ anticipé en cours de séjour : le règlement total de la prestation réservée est demandé sauf cas de force majeure généralement énoncé dans tout contrat de location : décès d’un parent direct.
Si le locataire ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date d'arrivée indiquée sur le contrat, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de sa chambre.

Article 4 : Annulation du séjour par le propriétaire
Si, avant le début du séjour, l’établissement est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.
Il recevra en outre une indemnité égale à 30% du montant total de sa réservation.

Crédits photos : Pixabay

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